AI가 의료진의 시간을 되찾는다…병원 행정 자동화와 OCR의 연결고리

생성형 AI가 병원 내 행정 업무의 24%를 자동화할 수 있다는 연구가 나왔다. 하지만 AI가 똑똑해지려면 먼저 문서를 "읽는 능력"부터 갖춰야 한다. 의료 행정 혁신의 핵심은 바로 OCR이다.
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Jul 31, 2025
AI가 의료진의 시간을 되찾는다…병원 행정 자동화와 OCR의 연결고리

의료계의 고민: "문서가 너무 많습니다"

의료계 종사자라면 누구나 공감할 것입니다. 진료 기록, 검사 결과, 환자 동의서, 보험 청구 문서까지. 의료 현장은 '문서의 홍수'에 가깝습니다. 하지만 이 문서들은 단순한 종이가 아닙니다. 환자의 생명과 직결되는 데이터이고, 의료진이 더 나은 진료를 위해 반드시 읽고, 정리하고, 이해해야 하는 정보입니다.

최근 KPMG의 보고서에 따르면 생성형 AI는 의료진의 행정 업무 중 최대 24%를 자동화할 수 있습니다. 환자 대면 업무는 물론이고, 임상 지원과 비환자 대면 업무까지 AI가 상당 부분을 대신할 수 있다는 겁니다. 하지만 여기서 중요한 전제가 빠졌습니다. AI가 문서를 먼저 "읽을 수 있어야 한다"는 것, 바로 OCR(문자인식 기술)입니다.


OCR, 의료 행정 자동화의 출발점

h4: 생성형 AI 이전에, 문서를 읽는 AI가 필요하다

AI가 진료 기록을 요약하거나 보고서를 작성하려면, 먼저 그 문서가 디지털 데이터로 변환되어야 합니다. 의료 문서는 대부분 종이로 되어 있거나 스캔본 이미지로 보관됩니다. 이 상태로는 AI가 읽을 수 없습니다. 따라서 의료 OCR 기술이 선행되어야 생성형 AI의 자동화 기능이 제대로 작동합니다.

h4: 의료 OCR의 특수성

의료 문서는 일반 문서와 달리 다음과 같은 특징을 가집니다:

  • 손글씨 비중이 높고 폰트가 다양하다

  • 문서 구조가 복잡하고 양식이 일정하지 않다

  • 진단서, 소견서, 수술기록지, 간호일지 등 비정형 문서가 많다

  • 환자 정보라는 민감한 개인정보를 다룬다

이 때문에 단순한 OCR로는 의료 문서를 제대로 인식하기 어렵습니다. 병원 현장에 특화된 고도화된 OCR이 필요한 이유입니다.


한국딥러닝의 의료 OCR 솔루션, 무엇이 다른가?

의료계 특수성을 반영해 한국딥러닝은 의료 전용 AI OCR 솔루션을 개발했습니다. 이 솔루션은 VLM(Vision-Language Model) 기반으로, 이미지와 언어를 동시에 이해합니다.

주요 특징

  • 손글씨 정확도 98.7% 이상: 병원 기록지, 수기 진단서까지 안정적으로 인식

  • 비정형 문서 자동 분류 및 필드 추출: 진료과, 질병명, 수술 일자 등 자동 추출

  • 온프레미스 도입 가능: 병원 내 서버 환경에 설치하여 보안 문제 대응

  • OCR + RPA 연동: 추출된 데이터를 전자의무기록(EMR) 시스템과 자동 연계

실제로 국내 병원, 보험사, 의료정보기업 등이 이 기술을 도입하여, 문서 처리 시간을 절반 이상 줄이고, 오류율은 90% 가까이 감소시킨 사례가 확인되고 있습니다.


의료 문서 자동화가 가져올 변화는?

의료진의 진짜 업무에 집중

의사와 간호사는 의료 행정보다 환자 진료에 집중해야 합니다. OCR이 문서 인식, AI가 요약과 자동 보고서를 생성하면, 의료진은 데이터 대신 사람을 볼 수 있습니다.

환자 서비스의 품질 향상

정보의 디지털화는 빠르고 정확한 의사결정을 가능하게 합니다. 환자 대기시간을 줄이고, 진료의 연속성과 정합성을 높일 수 있습니다.

의료 데이터 기반 연구 활성화

OCR로 구조화된 데이터는 의료 연구, 임상시험, 공공보건 프로젝트에도 활용될 수 있습니다. 결국 이는 더 나은 치료법과 정책으로 환원됩니다.

AI도입 시 예상 기대효과 (출처: KMPG)

의료 OCR에 대한 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 의료 OCR이란 무엇인가요?

A1. 의료 OCR은 의료 분야의 종이 문서나 이미지 문서에서 문자를 추출해 디지털화하는 기술입니다. 예를 들어 손으로 쓴 진단서나 스캔한 진료 기록에서 텍스트를 추출해 병원 시스템에 자동 입력할 수 있습니다.

Q2. 일반 OCR과 의료 OCR은 무엇이 다른가요?

A2. 의료 OCR은 전문 용어, 손글씨, 복잡한 문서 레이아웃 등 의료 환경에 특화된 기능을 갖추고 있습니다. 일반 OCR로는 제대로 인식되지 않는 의료 문서를 정확하게 처리할 수 있도록 설계되어 있습니다.

Q3. 의료 OCR 도입 시 보안 이슈는 없나요?

A3. 한국딥러닝의 OCR 솔루션은 온프레미스 방식으로 제공되어 병원 내부 서버에서 운영 가능합니다. 외부 전송 없이도 높은 수준의 보안을 유지할 수 있습니다.

Q4. OCR이 의료계에 도입되면 진료 방식이 달라지나요?

A4. 진료 방식 자체가 바뀌기보다, 진료 외 업무가 효율화되어 의료진의 업무 환경이 개선됩니다. 반복적인 행정 업무를 줄이고, 더 많은 시간을 환자 진료에 할애할 수 있게 됩니다.


정리하며: AI의 진짜 역할은 의료진의 시간을 지키는 것

AI는 의료계의 일자리를 빼앗는 것이 아니라, 지켜주고 있습니다. 특히 OCR을 통해 문서를 자동으로 읽고 구조화함으로써, AI가 행정 업무를 대신 처리하고 있습니다. 그 중심에는 의료 OCR 기술이 있습니다. 진료의 정확도, 환자 중심의 서비스, 의료진의 삶의 질까지. OCR은 의료 혁신의 핵심 인프라입니다.

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